★フリーダイヤルの導入と、お電話の際のお願いについて★

皆様こんにちは！

BigBang横浜中華街店、鰆でございます。

梅雨も明けないまま、月末を迎えようとしていますが、

皆様いかがお過ごしでしょうか。

本日は、当店よりお知らせしたいことがございます。

当店では、2020年8月1日より、フリーダイヤルを導入致します。

お電話でのお問い合わせの際は、

0120-084-315

までご連絡くださいませ。

なお、現在の電話番号（045-264-8048）も、引き続きお使い頂けます。

フリーダイヤルが繋がらない場合は、こちらまでお掛けください。

また、当店では、お電話での注文も承っております。

電話注文の際は、

★ご希望の商品名

★お客様の氏名

★郵便番号

★お届け先の住所

★お電話番号

を、スタッフまでお伝えください。

お支払い、お電話でのご注文の際のお願いについては、下記をご覧ください。

【お支払い・商品のお届けについて】

＊お電話での注文は、銀行振り込みでのお支払いとなります（振込手数料はお客様でのご負担をお願い致します）。

お振込みの際に、依頼人名義が、ご注文頂いた方の氏名と異なる場合は事前にお伝えくださいませ。

＊配送は、レターパックもしくは佐川急便となります（基本的に配送業者・日時指定は承っておりません）。

＊一万円以下のご注文の場合は、商品代金にプラスして、送料を頂戴しております。

＊発送は、入金確認後、５営業日以内で行っております。

当店は、店舗の規模が小さく、少人数のスタッフで運営を行っております。

お急ぎの注文の場合でも、状況によっては、お待たせ頂くことがございます。

あらかじめ、ご理解・ご了承頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。

＊当店では、不良品以外の、商品の返品や交換はお断りしております。

あらかじめ、ご理解・ご了承の上、ご注文くださいませ（店頭・オンラインショップでの販売でも同様です）。

【お電話の際のお願い】

＊定休日（水曜日）・臨時休業日（ブログ・インスタグラムで告知しております）は、お電話をお繋ぎすることが出来ません。

＊当店の営業時間は11：00～19：30でございます。

建物内のテナント営業のため、19：30に閉店します。

お電話は、11：30頃からが繋がりやすく、18：30頃までにお願いしたく思います。

また、営業時間外のお電話はご遠慮頂けますよう、お願い致します。

＊通話中・スタッフの休憩等の理由で、お電話が繋がらない場合もございます。

そういった場合は、お時間を置いてから、お掛け直し頂けますよう、お願い致します。

お電話以外にも、メール・公式ラインでもご注文を承っております。

電話注文と、注文方法・支払い方法は同じです。

※ホームページ「お問い合わせ」よりメールを送信される場合は、アドレスの入力ミスにご注意くださいませ。

オンラインショップでのご注文は、各種支払いが可能です。

★当店のオンラインショップはこちらから！

http://big398194.owndshop.com/

店舗とオンラインショップで取り扱っている商品と在庫は、ほぼ連動しております。

ぜひご覧くださいませ。

より、多くのお客様に、その方にとっての最高最善の隕石をお届けするために、スタッフ一同、全力で対応したく思います。

これからも、当店をよろしくお願い致します☆

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★インスタグラム、ほぼ毎日更新中！

アカウント「bigbangyokohama」

https://www.instagram.com/bigbangyokohama/

当店のお知らせや商品について、ご紹介をしております。

フォローをよろしくお願い致します！