★当店について★

★当店について★

こんにちは(^^)

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BigBang横浜中華街店です。

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こちらでは、当店についてのご紹介をさせて頂いておりますので、ぜひ、ご覧くださいませ☆

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【店舗について】

〈店名〉

隕石直売所BigBang(ビッグバン)横浜中華街店

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〈住所〉

〒231-0023

神奈川県横浜市中区山下町166 横濱バザール1F

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〈電話番号〉

0120-084-315

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★お電話の場合は、11:30~18:00頃が繋がりやすくなっております。

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★スタッフが休憩などで席を外していたり、他のお客様のお電話対応を行っている場合は、繋がらないことがございます(通話中でも呼び出し音が鳴る設定となっております)。

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その場合は、時間を置いてから、もう一度お電話頂けますよう、お願い致します。

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★定休日(水曜日)・臨時休業日・営業時間外は、お電話の対応は行っておりませんので、ご注意ください。

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〈メールアドレス〉

info@bigbang-yokohama.com

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★HP「お問い合わせフォーム」より、ご連絡頂けます。

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★頂いたお問い合わせには、必ずお返事しておりますが、万が一、2営業日が過ぎてからも返信が無い場合、お手数をお掛けしますが、もう一度、ご連絡頂けますよう、お願い致します。

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★定休日(水曜日)・臨時休業日・営業時間外は、メールやLINEなどの対応は行っておりませんので、ご注意ください。

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★メールアドレスの入力ミスや受信拒否設定等により、当店からのお返事が不着になることも増えておりますので、ご注意ください。

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〈公式LINE〉

ID「@fdn6022h」

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★画像を用いて商品の状態等をお伝えする際は、LINEが便利です。

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〈営業時間〉

11:00~19:30

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★建物内のテナントですので、19:30を超える営業が出来ません(19:30までにスタッフも建物内から退出しなければならない)ので、お時間に余裕を持ってお越し頂けますよう、お願い致します。

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〈定休日〉

水曜日

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★その他、営業時間短縮日・臨時休業日は、HPやSNSなどで告知をしております。

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〈当店ブログ・お問い合わせについて〉

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【取り扱い隕石について】

当店では、

「ギベオン隕石」

「南丹(なんたん)隕石」

「イミラック・パラサイト隕石」

の、三種類の隕石を取り扱っております。

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当店では、大きく・ゴロゴロとした、加工していない石そのままの形状の隕石商品は置いておらず、ジュエリーや隕石の粉、ハンドメイドアクセサリーなどに加工されているものが、主力商品となっております。

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【ご来店の際のお願い】

★当店は「ご予約優先制」となっております。

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ご予約が無い場合は、先に来店された方から順番に対応させて頂きます(割り込みでの対応はお断りしております)。

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商品をお買い上げされる・されないに関わらず、お待たせしないで対応を希望される場合は、来店日時のご予約を頂くことをお勧めしております。

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※来店のご予約は、お電話・メール・公式ラインから承っております(数名でお越しの場合は、代表者のお名前と来店人数をお伝えください)。

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【新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお願い】

ご来店の際は、お客様に以下のご協力をお願いしたく思います。

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★店内・横濱バザール館内では、必ずマスクの着用をお願い致します。

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★入店時は、店内入口付近に設置している、消毒用アルコールジェルでの手指消毒と、センサー式体温計による体温測定へのご協力をお願い致します。

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店内は、窓を解放して換気し、定期的にお客様が触れる可能性のある箇所全てのアルコール消毒を実施しております。

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ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い致します。

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【YouTube・店舗までの道順】

〈JR「石川町駅」から当店までの道順〉

(画像をクリックするとご覧頂けます)

【道順(動画の要点を抜粋)】

北口(中華街口)の改札から出て、真っ直ぐ進みます。

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★ドトールコーヒーが見えたら、左に曲がって駅の外へ出て、さらに左側に曲がって真っ直ぐ進みます(「中華街」と書かれた、大きな門が見えます)。

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★「中華街」と書かれた大きな門を通り抜けて、歩道を道なりに進みます。

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★歩道を道なりに進み続けて右に曲がると、横断歩道と「中華街(延平門)」と書かれた大きな門が見えて来るので、横断歩道を渡り、門をくぐり抜けます。

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★門をくぐり抜けたら、真っ直ぐ道なりに進み続け、レンガ造りの建物「HARE-TABI(ハレタビ)」が見えた所で、横断歩道を渡って右に曲がり、そこから真っ直ぐ進み続けます。

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★しばらく歩くと「関帝廟通」と書かれた大きな門が見えて来るので、門をくぐります。

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★真っ直ぐ進むと、右手側に「横濱バザール」が見えます(建物1階の一番奥に店舗がございます)。

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〈みなとみらい線「元町・中華街駅」から当店までの道順〉

(画像をクリックするとご覧頂けます)

【道順(動画の要点を抜粋)】

★駅に付いたら「中華街・山下公園方面改札口」という黄色い看板が書かれた階段(もしくはエスカレーター)から改札階へ上がり、改札を出ます。

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★改札の目の前にある階段(横にエスカレーターもあります)を上がります。

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★真っ直ぐ進んでもう一つ階段を上がり、長い廊下(黒い床)に出ます。

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★廊下をずっと真っ直ぐ歩くと、左手側にエレベーターと自動販売機が見える箇所があるので、そちらにある階段を上がります(エレベーターで上がってもOKです)。

これが、元町・中華街駅の「2番出口(山下町口)」となります。

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★階段を上がったら、左側(エレベーターから出た場合は右側)に進み、セブンイレブンの方向へ真っ直ぐ進みます。

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★セブンイレブンの角を右に曲がり、ずっと真っ直ぐに進みます。

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★突き当たりの道を左へ曲がり、真っ直ぐ歩くと、すぐに「関帝廟通」と書かれた大きな門が見えて来るので、その門をくぐり、真っ直ぐに進みます。

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★関帝廟通りを道なりに、ずっと真っ直ぐ進み続けると、右手側に寺院(関帝廟)が見えます。

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★関帝廟の斜め向かいに「横濱バザール」が見えます(建物1階の一番奥に店舗がございます)。

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【電話・メールなどからのご注文について】

当店では「お電話」「メール」「LINE」から、商品をご注文頂くことが可能です。

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〈ご注文の際に必要な情報〉

★ご希望の商品名・個数

★お客様の氏名

★郵便番号

★お届け先の住所

★お電話番号

を、スタッフまでお伝えください。

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※オンラインショップで販売中の商品をご注文頂くことも可能です。

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※他社様の商品等のご紹介・取り寄せなどは行っておりません。

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〈お支払いについて〉

お電話・メールなどからのご注文は、銀行振り込み(前払)一択でのお支払いとなります(振込手数料はお客様でのご負担をお願いしております)。

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お振込みの際に、依頼人名義が、ご注文頂いた方の氏名と異なる場合は、事前にお伝えください。

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★一万円以下(税抜)のご注文の場合は、商品代金にプラスして、送料(レターパックライト代・370円)を頂戴しております。

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★ご注文から二週間以内に入金が無い場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます(二週間以内に商品を購入しないと判断された場合は、必ずご一報ください)。

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〈商品の発送について〉

発送は、入金確認後、5営業日以内で行っております。

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当店は、店舗の規模が小さく、少人数のスタッフで運営を行っております。

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お急ぎの場合でも、状況によっては、発送まで5営業日を頂戴する場合がございますことを、あらかじめご理解・ご了承ください。

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また、予約商品の場合、予約状況によっては、入金確認後から発送までに、2週間前後のお時間を頂く場合がございますので、ご注意ください。

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★配送は、レターパックもしくは佐川急便となります(基本的に配送業者・日時指定は承っておりません)。

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店舗休業日(水曜日)・営業時間外は、商品の発送作業は行っておりません。

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〈当店ブログ・レターパックでの配送について〉

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〈お買い上げ頂いた商品について〉

★当店では、不良品以外の返品や交換はお断りしております。

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上記をあらかじめ、ご理解・ご了承の上で、ご注文くださいませ(店頭・オンラインショップでの販売でも同様です)。

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【オンラインショップについて】

下記URLより、当オンラインショップをご覧頂けます。

http://big398194.owndshop.com/

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発送は、入金確認後、5営業日以内で行っております。

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当店は、店舗の規模が小さく、少人数のスタッフで運営を行っております。

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お急ぎの場合でも、状況によっては、発送まで5営業日を頂戴する場合がございますことを、あらかじめご理解・ご了承ください。

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また、予約商品の場合、予約状況によっては、入金確認後から発送までに、2週間前後のお時間を頂く場合がございますので、ご注意ください。

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★配送は、レターパックもしくは佐川急便となります(基本的に配送業者・日時指定は承っておりません)。

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店舗休業日(水曜日)・営業時間外は、商品の発送作業は行っておりません。

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★オンラインショップには無い種類の商品は、店舗でもお取り扱いしておりません。

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★店舗とオンラインショップの在庫は連動しております(店頭で商品が売れると、オンラインショップの在庫は「売り切れ」となります)。

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★オンラインショップの商品数・ラインナップは、店舗とほぼ同じとなっておりますので、遠方からでも安心してお買い上げください。

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★不良品以外の返品・交換はお断りしております。

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【ぜひ、併せてお読みください】

〈商品について〉

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〈隕石について・心の持ち方など〉

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★当店のオンラインショップはこちらから!

http://big398194.owndshop.com/

店舗とオンラインショップの商品数・ラインナップは、ほぼ同じですので、ぜひご利用ください。

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